Бесплатная доставка товаров из Турции в Адыгею.
В ассортименте широкий выбор женской и мужской одежды, сумок, обуви и аксессуаров, а также, кофе, чай и турецкие сладости; доставка заказов производится из Стамбула в Адыгею (и любую точку мира).
Доставка во время пандемии
Не смотря на пандемию коронавируса и закрытые границы - мы продолжаем свою работу!
В связи с дополнительной проверкой на границах, время доставки может быть немного больше заявленного нами на сайте.
Дня на 3-4.
Как только ситуация в мире стабилизируется - мы снова войдём в привычный график доставок.
Сколько стоит доставка?
- Стандартная доставка - бесплатно. Сроки доставки - 13-18 рабочих дней
- СДЭК (напрямую, до дверей или пункта выдачи) - 199 рублей. Сроки доставки - 9-12 рабочих дней. ВНИМАНИЕ: при отправке СДЭК в Россию понадобятся паспортные данные получателя (для прохождения таможни)
Как оплатить заказ?
Заказ оплачивается при его оформлении в магазине через онлайн-эквайринг Яндекс.Кассы.
Для юр.лиц:
Для выставления счёта - напишите нам на info@melenim.com. Но, если есть карта, привязанная к счёту фирмы - онлайн-эквайринг справится с этой задачей.
Что будет, если заказ оплачен, а товара нет в наличии?
98% товаров есть в наличии, но бывает так, что поставщики не успевают вовремя обновлять информацию об остатках.
Если оплаченных товаров нет в наличии, это не страшно - мы просто отменим платёж и деньги вернутся на вашу карту в кратчайшие сроки.
Если заказ частично в наличии, то с вами свяжется менеджер и уточнит - оформлять ли частичный возврат или отменять заказ целиком.
Сколько будет идти заказ?
Сроки доставки зависят от наличия на складе у нас или у поставщиков.
Скажем так: комплектация заказа может занять 5 минут, а может занять неделю. В среднем, в будние дни сбор заказа занимает 1-2 дня, в выходные подольше (если товара нет на нашем складе). В Турции в выходные отдыхают все, кроме нас :)
Доставка почтой до вас займёт от 15 до 20 дней, зависит от региона проживания, скорости работы почты в вашей стране и прохождения таможни. Как правило, границу с Турцией заказ пересекает в день отправки, всё остальное время занимает логистика внутри страны получателя заказа.
Большие заказы мы отправляем службами доставки. Они дают сроки от 6 до 18 дней.
Обычно заказы доходят до наших клиентов дней за 8-10.
Как происходит доставка в Адыгею?
Мы распределяем заказы на несколько видов:
- Заказы, в которых есть чай/кофе/продукты;
- Заказы стоимостью выше лимита покупок из-за рубежа в РФ (лимит на 2020 год - 200 евро);
- Заказы до лимита в 200 евро;
- Вес заказа от 10 кг или оптовые поставки.
А теперь конкретнее.
- Заказы до лимита в 200 евро, заказы, в которых есть кофе/чай до 10 кг, а также продукты (независимо от веса) доставляются компаниями СДЭК и Pony Express.
- Заказы до лимита в 200 евро, в которых нет чая/кофе, а также заказы от 10 кг. любой комплектации (кроме продуктов) могут доставляться Почтой, СДЭК, Pony Express, а также автоперевозками.
- Заказы стоимостью выше лимита суммы покупок в зарубежных интернет-магазинах, доставляются Pony Express.
- Почта в Турции не пересылает кофе/чай/специи/продукты.
Лимит в 200 евро и 31 кг. работает только для получателей - физических лиц.
В случае доставки СДЭК, понадобятся паспортные данные получателя. Мы прекрасно понимаем, что это лишняя сложность, но таковы таможенные правила ввоза в РФ.