Акция "Бесплатная доставка" с 29.01.2021 до 05.03.2021. Подробнее об условиях акции -> https://melenim.com/free-shipping
Бесплатная доставка при заказе от 10 000 рублей.
В ассортименте широкий выбор женской и мужской одежды, сумок, обуви и аксессуаров, а также, кофе, чай и турецкие сладости; доставка заказов производится из Стамбула в любую точку Харькова (и всего мира).
Доставка во время пандемии
Не смотря на пандемию коронавируса и закрытые границы - мы продолжаем свою работу!
В связи с дополнительной проверкой на границах, время доставки может быть немного больше заявленного нами на сайте.
Дня на 3-4.
Как только ситуация в мире стабилизируется - мы снова войдём в привычный график доставок.
Сколько стоит доставка?
На выбор мы предоставляем 3 вида доставки:
- Почта - 500 рублей. Сроки доставки - 15-20 рабочих дней
- СДЭК - 750 рублей. Сроки доставки - 10-13 рабочих дней.
- Pony Express - 1250 рублей. Сроки доставки - 5-9 рабочих дней.
Заказы на сумму более 10 000 рублей мы доставляем бесплатно!
Как оплатить заказ?
Заказ оплачивается при его оформлении в магазине через онлайн-эквайринг Яндекс.Кассы.
Для юр.лиц:
Для выставления счёта - напишите нам на info@melenim.com. Но, если есть карта, привязанная к счёту фирмы - онлайн-эквайринг справится с этой задачей.
Что будет, если заказ оплачен, а товара нет в наличии?
98% товаров есть в наличии, но бывает так, что поставщики не успевают вовремя обновлять информацию об остатках.
Если оплаченных товаров нет в наличии, это не страшно - мы просто отменим платёж и деньги вернутся на вашу карту в кратчайшие сроки.
Если заказ частично в наличии, то с вами свяжется менеджер и уточнит - оформлять ли частичный возврат или отменять заказ целиком.
Сколько будет идти заказ?
Сроки доставки зависят от наличия на складе у нас или у поставщиков.
Скажем так: комплектация заказа может занять 5 минут, а может занять неделю. В среднем, в будние дни сбор заказа занимает 1-2 дня, в выходные подольше (если товара нет на нашем складе). В Турции в выходные отдыхают все, кроме нас :)
Доставка почтой до вас займёт от 15 до 20 дней, зависит от региона проживания, скорости работы почты в вашей стране и прохождения таможни. Как правило, границу с Турцией заказ пересекает в день отправки, всё остальное время занимает логистика внутри страны получателя заказа.
Большие заказы мы отправляем службами доставки. Они дают сроки от 6 до 18 дней.
Обычно заказы доходят до наших клиентов дней за 8-10.
Как происходит доставка в Харьков?
Никаких дополнительных данных, в отличие от доставки в РФ, не требуется.
Лимит беспошлинной доставки - 100 евро (законопроект №9260).
Оптовые поставки в Украину обговариваются отдельно и, обычно, доставляются партнёрами по автоперевозкам или морем до Одессы.